泊頭市創(chuàng)藍環(huán)保設備廠為了供方所提供的設備始終處于良好的工作狀態(tài)，本公司在保修期后將為用戶提供長期的技術服務。

　　公司有健全的產(chǎn)品售后技術服務體系，在除塵配件產(chǎn)品售后服務上有嚴格的措施和   的技術力量，能產(chǎn)品到哪里，服務隊伍就到哪里。供方技術人員將在接到用戶報修通知后24小時內出發(fā)前往設備使用現(xiàn)場，進行設備的維修工作，供方還將定期回方用戶和定期巡檢設備運行情況，聽取用戶的意見和要求。在未獲悉您的需求和滿意之前，我們的工作就不會出現(xiàn)任何停歇。

　　售后服務：

　　一、我公司產(chǎn)品到達貴處后，發(fā)貨到施工現(xiàn)場安裝，（注意：在簽訂合同是注明運費是誰負責：安裝需不需要，需要安裝是指導安裝，還是去人安裝），技術人員將負責協(xié)助指導安裝，調試等工作。

　　二、設備達到現(xiàn)場，我公司及時派人員與用戶一起進行開箱清點，雙方進行交接。在產(chǎn)品安裝階段，我公司派技術專家實施現(xiàn)場技術指導；在產(chǎn)品調試運行階段，我公司亦派技術人員赴現(xiàn)場配合工作，實施對產(chǎn)品現(xiàn)場技術指導；在產(chǎn)品調試運行階段，我公司亦派技術人員赴現(xiàn)場配合工作，實施對產(chǎn)品現(xiàn)場試驗、調試，產(chǎn)品投產(chǎn)。

　　三、重大設備的安裝、調試，現(xiàn)場技術服務由副總工程師為   的技術專家自帶隊上門服務，以解決用戶的各種問題。   工程派駐工地代表。

　　四、建立產(chǎn)品質量檔案，定期實行質量跟蹤，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

　　五、對售出產(chǎn)品實行三包，在三包期內，如出現(xiàn)由產(chǎn)品制造質量引起的問題工廠包修、包換、包退；對由于其它原因造成的問題，工廠積   協(xié)助用戶解決問題，以產(chǎn)品及時投運，把事故損失降低到   低程度。

　　六、積   配合用戶搞好產(chǎn)品的現(xiàn)場運行和維護管理工作，可隨時向用戶以成本價提供本公司產(chǎn)品的備件及附件。

　　七、堅持質量為先、的原則，隨時聽從用戶的召喚，當需要現(xiàn)場服務時，我公司在接到用戶通知的24小時內給予答復，緊急情況下以   快的交通工具趕到。